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【春节我在岗】揭博高速紫金西收费站工作人员:用“敬业福”换“平安福”
时间:2024-02-18 10:01:00

  春节假期,是人们享受和家人团聚的美好时光,对于广东省青年文明号集体——揭博高速紫金西收费站的工作人员来说,春节假期是保畅与服务,是坚守与责任,他们用实际行动描绘出现实中的“敬业福”,把“平安福”“畅通福”送给司乘人员。

  大年初三早上8时,揭博高速紫金西收费站的工作人员开始了岗前训话和工作部署安排。“春节假期,车流量增加,我们要确保免费车道畅通。”紫金西收费站副站长杨碧红说。

  春运以来,紫金西收费站出入口日均车流量1.1万辆,是揭博高速全线车流量最大的收费站。

在揭博高速紫金西收费站工作人员指引下,车辆有序进入高速公路。 冯晓铭 摄

  “相比平时,紫金西收费站日均车流量增长63%,大年初二进出收费站车辆达2.43万辆。”杨碧红介绍,为了保证春运畅通无阻,紫金西收费站将业务骨干和收费娴熟的青年安排在车流高峰期上班,采取一个票亭一个特情处理人员的“1+1”模式,做到最大限度提高车辆通行效率。

  从腊月廿五开始,受揭博高速主线和广龙高速车流影响,紫金西收费站每天下午2点30分开始车流量暴涨。杨碧红带领青年骨干,穿梭在各个收费亭之间,处理各种突发事件、纠纷,还时不时进入车流中进行疏导,确保车道畅通,一直忙碌到晚上9点。

  每天无数次疏导车辆,杨碧红手臂举酸了,嗓子喊哑了,依然坚守在第一线。她说:“大家都回去过年,总要有人坚守岗位。”20多个春节没有几次在家度过,她并不是个例,还有很多收费站工作人员,少的三五年,多的七八年,为了更多人的团圆,坚守在自己的岗位上。

  在紫金西收费站广场,工作人员刘伟岳和同事手脚麻利地摆放交通锥、交通安全提示牌,为车辆通行提供指引。今年,是刘伟岳在岗位度过的第14个春节,为使车辆快速通行,他站在广场中指挥交通,快速处理各类特殊情况。几十米的活动范围,他一天走出了近2万的步数。

  “不少人认为春节假期高速免费,我们收费员就可以休息了,其实不然,我们一年四季没有节假日之分,越是假期,越是忙碌……”说起过年,工作人员温少雄有些感慨,车辆分流,车道保畅,疏导车辆,岗亭值守……温少雄说,每逢佳节只能通过视频的方式与家人联系,给家人送去祝福。

  (来源:河源日报 记者:冯晓铭)

责任编辑:李 玲