要从以下几件“小事”做起： 

　　一、成为一个开朗的人，一个性格开朗的志愿者，将会使人感到轻松愉悦，遇到事情会朝着乐观积极的方向设想和努力，同时也可以抚平周围人的焦躁情绪。 

　　二、能够正确听懂别人的话，这件小事看似轻松，实际上并不容易做到。懂得倾听只是第一步，认真听取他人的意见，互相理解和配合，才能到达最有效的沟通，使志愿工作更好地开展起来。 

　　三、成为“爱管闲事”的人 ，面对很多琐事、难事，有的人会选择视而不见，而志愿者从来不会放任不管，事无大小，越是“难啃的骨头”，越是要去管、去解决。 

　　四、成为有时间观念的人，组织一场活动，如果从集合时间开始就不断有人拖延，那么只会使后面的工作滞后，同时也浪费了别人的时间。守时是非常重要的一件小事，尤其在特别紧急的情况之下，时间就是生命。 

　　五、成为能够拥有自豪的人 ，工匠会为自己精心完成的作品而感到自豪。对于志愿者来说，爱心与奉献就是自己的“绝活”和“技艺”，我们应为自己是一名志愿者而自豪，更要为使志愿服务成为全社会值得自豪的一项事业而努力。 

　　六、成为“会打算盘”的人，“会打算盘”即懂得计划，善于调配人力和物力，使得人尽其能，物尽其用。在志愿服务中，如果每个人都能将自己的长处发挥地恰到好处，并能将物资合理使用，就会少一些“爱心墙”废弃一类的事情发生。 

　　七、成为执着的人 ，“玉不琢不成器”，执着可谓“工匠精神”最重要的一个体现。“只要功夫深，铁杵磨成针。”执着是一种意志力，恒常心！做志愿，无论时间长短，认真做好每一件事，就是一种执着。 

　　八、成为能为他人着想的人 ，精诚合作是工匠作业中的重要一环，很多事情，仅靠一个人的力量是办不到的。唯有多替他人着想，通力合作，取长补短，才会达成想要的结果。多为他人着想，就多了一些理解，少了一些误会，志愿工作定会越来越顺利！ 

　　我的理解，其实“工匠精神”本身讲的并不仅仅是技术，而是对自己所从事的工作的一种尊重和热爱。要做事，先做人。这不光是对匠人，对我们大家都有用。 （来源：山西晚报 ）