今年寒假期间，游客出游热情高涨，巴伐利亚庄园的游客也大幅增多，虽然景区做好了文明旅游引导工作，但也出现了游客车辆乱停乱放、乱插队等不文明行为。

　　在巴伐利亚景区内，文明旅游的标语牌随处可见，志愿者们主动为游客提供卫生防疫、信息咨询、线路指引、秩序维护等服务，让游客感受文明旅游的“温度”。康旅置业中心总经理助理企划部执行总监黄梅表示，“我们在园区内全方位开展文明宣传、文明提示和文明引导，实现景区内文明引导人群全覆盖，让游客在潜移默化中做到文明出游。”

　　虽然景区做好了文明旅游引导工作，但记者注意到，景区内依然存在一些不文明的现象。在景区的中心广场，记者看到个别车主贪图方便，直接将私家车停在马路中间和人行步道上，导致其他游客和正常行驶的车辆都受到了影响。

　　在游乐场售票处，有个别游客没有遵守规定有序排队，工作人员发现后也及时进行了提醒和引导，让售票处重新恢复了秩序。“排队期间还是有游客会插队，工作人员去引导了。平时遇到这种情况，我也会去提醒一下。”游客巫妙容说。　　

　　景区相关负责人表示，文明诚信服务是景区每位工作人员义不容辞的责任，工作人员也会以身作则，在服务对客的整个过程中必须把文明行为贯穿始终。（来源：河源广播电视台）